باعتبارنا شريكك في تخصيص ملابس الشارع عبر الإنترنت، فإننا ملتزمون بتقديم خدمة ما بعد البيع من الدرجة الأولى، مما يضمن احتفاظ ملابس الشارع المخصصة التي اشتريتها عبر الإنترنت بحالتها الأصلية.
نحن ندرك أهمية التواصل عبر الإنترنت، ولهذا السبب قمنا بإنشاء تجربة مريحة لما بعد البيع عبر الإنترنت تتضمن الخدمات التالية:
الاستجابة السريعة:فريق خدمة العملاء عبر الإنترنت لدينا جاهز دائمًا لمساعدتك، وتقديم الاستجابات والمساعدة في الوقت المناسب. يمكنك التواصل معنا في أي وقت من خلال نظام المراسلة أو البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت، وسنكون متواجدين للرد على استفساراتك على الفور.
إرشادات الحجم: نحن نقدم أدلة تفصيلية للمقاسات لمساعدتك في اختيار المقاس المناسب لملابسك الرياضية. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بالحجم، فسيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بإرشادك بصبر وتقديم المشورة المهنية.
استشارات ما بعد البيع: إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص استخدام المنتج أو العناية به أو صيانته، فإن فريق خدمة العملاء لدينا متاح لتقديم استشارات مفصلة بعد البيع. سواء كان الأمر يتعلق بطرق الغسيل، أو خصائص القماش، أو توصيات التخزين، سنكون مخصصين للإجابة على استفساراتك.
تعليقات الصور/الفيديو: من خلال منصتنا عبر الإنترنت، يمكنك تقديم تعليقات حول أي مشكلات أو مخاوف تتعلق بالجودة من خلال التقاط الصور أو تسجيل مقاطع الفيديو. واستنادًا إلى المعلومات التي تقدمها، سنقوم بتقييم الوضع بسرعة وتقديم الحلول المناسبة.
خدمات الإرجاع والاستبدال:لقد قمنا بتنفيذ سياسة إرجاع واستبدال سلسة. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن ملابس الشارع المخصصة الخاصة بك أو كنت تحتاج إلى مقاس مختلف، فيمكنك بسهولة إرسال طلب إرجاع أو استبدال عبر الإنترنت، وسنعمل على تسهيل الحل على الفور.
التقييمات والملاحظات: نحن نرحب بتعليقاتكم وتعليقاتكم على منتجاتنا وخدماتنا. من خلال التقييمات أو الدراسات الاستقصائية عبر الإنترنت، يمكنك مشاركة تجربة التخصيص الخاصة بك ومساعدتنا على تحسين جودة خدماتنا وتحسينها بشكل مستمر.
